อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

NCH24 เก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามลบข้อมูลตามคำขอติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
NCH24 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับการลบหรือแก้ไขข้อมูลจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะให้คุณทราบ
อีเมล ส่งอีเมลถึงเราพร้อมระบุหัวข้อว่า 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมที่ดูแลด้านนี้โดยเฉพาะรับเรื่องได้ทันที
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชี เพื่อดูตัวเลือกในการจัดการข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน

ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการถอนเงิน NCH24 ออกแบบขั้นตอนการจัดการข้อมูลให้มีความโปร่งใสและปลอดภัย ทุกการส่งข้อมูลผ่านช่องทางที่เข้ารหัส และการเข้าถึงบัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีข้อมูลสำคัญส่งแบบเปิดเผย

การเก็บข้อมูลคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการล็อกอินของคุณบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชีและยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมาย PDPA กำหนด

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ระงับการประมวลผล โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตหรือหน้าตั้งค่าบัญชี

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ NCH24 ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนตัว ทั้งในส่วนของบัญชี การทำธุรกรรม และสิทธิ์ที่คุณมี

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet ใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการรายการของคุณ เราไม่แชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ยื่นคำขอผ่านช่องแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต โดยระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลตาม PDPA ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามเงื่อนไขของ PDPA การดำเนินการขึ้นอยู่กับว่าบัญชีของคุณมีรายการที่ยังค้างอยู่หรือไม่ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

นโยบายอาจมีการปรับปรุงตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการเปลี่ยนแปลงระบบ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต